Épreuve orale : les questions posées

Pour mémoire, les moyens modernes de paiement sont le prélèvement automatique à l'échéance ou mensuel ainsi que le paiement en ligne. Ce dernier est aussi un paiement par prélèvement dont l'ordre n'est pas donné automatiquement à chaque échéance mais se fait après une demande pour chaque paiement en se connectant sur le site www.impots.gouv.fr. Il n'y a pas besoin d'avoir accès à son espace personnel, il y a une possibilité de payer en ligne simplement avec le numéro de l'avis.
Par contre il n'est pas possible de payer par carte bancaire, même en ligne.

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Les trésoreries existent et pas forcément en zone rurale. Il y en a aussi en zone péri-urbaine. Je pense notamment à moi qui suit dans le Rhône : il y en a dans beaucoup de commune assez importantes très proches de Lyon (voire limitrophes) comme Vénissieux, Vaulx-en-Velin, Rillieux-la-Pape et Écully, trésoreries qui recouvrent les impôts des particuliers. Cela signifie donc que le SIP n'est pas forcément l'interlocuteur unique de tous les contribuables, certains devront aller à la trésorerie pour des questions sur le paiement de leurs impôts, à moins d'être prélevés automatiquement auquel cas leur interlocuteur pour le paiement devient le centre Prélèvement Services.
Il existe même des SIP qui ne recouvrent pas du tout d'impôt parce qu'on a pas réussi à les fusionner avec une trésorerie, généralement parce que les trésoreries sont trop éloignées. C'est le cas lorsque le SIP a été installé dans une grande ville mais gère des communes dans les campagnes éloignées. Ces SIP qui n'encaissent pas sont dits SIP non comptables puisqu'ils ne gèrent pas de comptabilité. Toujours à Lyon, il y en a 2 des SIP non comptables et deux autres ont été fusionnés avec une trésorerie il y a finalement peu de temps (celui de Villeurbanne en décembre 2012 et 1 en décembre 2013). Je sais qu'il en existe 1 à Grenoble et je crois 2 en Essonne (plus un troisième en cours de fusion) mais peut-être encore d'autres ailleurs.

Et il faut rappeler que les trésoreries ne disparaissent pas puisqu'elles ont d'autres missions que le recouvrement des impôts des particuliers : la gestion des dépenses, des recettes (non fiscales) et des comptes des collectivités et des établissements publics locaux (y compris les hôpitaux), la dépenses et les comptes de l'État… Il y a cependant des regroupement et des fusions pour des réductions budgétaires.

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S'il manque de l'argent dans la caisse, c'est le responsable du service, qui est comptable public, de combler avec ses fonds propres. C'est ce qui s'appelle la responsabilité personnelle et pécuniaire des comptables publics. Elle est effective pour tout responsable d'un service ayant une comptabilité. Ainsi en cas de perte d'argent la responsabilité du comptable est mise en cause et il doit payer. Les comptables publics ont des assurances spécifiques auxquelles ils doivent obligatoirement souscrire. S'il manque quelques euros dans la caisse ce n'est pas très grave, mais lorsque le comptable a accepté une dépense par exemple pour une collectivité sans vérifier le motif (parce c'est sa mission de vérifier les justificatifs avant de verser l'argent), sa responsabilité peut être mise en cause pour plusieurs dizaines ou centaines de milliers d'euros suivant le montant de la dépense. Ici l'assurance lui permettra de rembourser les frais.

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@ cecfollette67 : Je dirais qu'il faut voir la question à travers leur propre question puisque dans certaines ils font exprès de placer des éléments subjectifs tels que la surimposition ou la grogne sur l'écotaxe. Il faut trouver ce qu'ils demandent de plus neutre. Il ne faut pas donner son avis mais plutôt expliquer par exemple pourquoi les routiers sont contre l'écotaxe, pourquoi certaines personnes se sentent surimposées… Le jury attend une analyse de la situation un peu comme pourrait le faire un journaliste (un journaliste neutre qui connaît le sujet ce qui n'est pas toujours le cas).

Il y a une question qui a été posée dans le retour de l'oral de contrôleur qui demandent comme faire baisser le chômage. Le jury n'attend pas un programme électoral mais plutôt une réflexion sur le chômage, le travail et l'emploi en constatant les éventuels problèmes et en évoquant des éventuels débuts de solutions à envisager. Mais ça ne sert sûrement pas d'être très technique sur ce sujet, le jury ne recrute pas pour Pôle emploi !

De toute façon devant le jury on a pas forcément le temps de ce poser toutes les questions sur un sujet qu'on ne connaît pas forcément, donc il faut faire aussi comme ça vient pour être plus naturel et plus fluide dans ses explications.

Bonjour, est ce que quelqu'un pourrait m'éclaircir quelques points?
-L'administration a-t-elle toujours raison? je serais tentée de répondre non, que l'erreur est humaine et que même une administration peut se tromper...
-Qu'est ce que la dématerialisation? j'ai cherché et je n'ai pas trouvé à quoi cela faisait référence...
-Doit-on parler de contribuable, de redevables, d'usagers ou de clients? Je pense qu'il faut parler d'usagers car ils utilisent un service, le service public...
-Comment s'appelle le fait de voler dans la caisse? Est ce le détournement de biens publics?
-Pourquoi le trésor avant les impôts? Je ne comprends pas cette question! Et qu'apporte le Trésor aux collectivités locales? Je dirais que le Trésor est chargé de collecter les impôts au profit des collectivités...
-Quand on nous demande "que pensez vous de la réforme de l'Etat?" A quelle réforme fait on allusion?
-Est ce que le tutorat existe dans la DGFIP?
Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider! Je sais qu'il n y a pas de réponse toute prête, j'attends juste des pistes de réflexion...

Florian écrit: Il y a une question qui a été posée dans le retour de l'oral de contrôleur qui demandent comme faire baisser le chômage. Le jury n'attend pas un programme électoral mais plutôt une réflexion sur le chômage, le travail et l'emploi en constatant les éventuels problèmes et en évoquant des éventuels débuts de solutions à envisager. Mais ça ne sert sûrement pas d'être très technique sur ce sujet, le jury ne recrute pas pour Pôle emploi !

De toute façon devant le jury on a pas forcément le temps de ce poser toutes les questions sur un sujet qu'on ne connaît pas forcément, donc il faut faire aussi comme ça vient pour être plus naturel et plus fluide dans ses explications.

Merci Florian pour tes précieuses précisions sur les trésoreries / SIP, ce n'est pas toujours facile quand on est externe d'avoir des informations sur ce genre de sujet.

Pour l'oral, il est vrai que devant le jury, c'est difficile d'être technique et de fournir des explications complètes (et de penser à le faire surtout). Les questions s'enchaînent rapidement, il est donc impossible de disserter sur un sujet.

souad écrit: Bonjour, est ce que quelqu'un pourrait m'éclaircir quelques points?
-L'administration a-t-elle toujours raison? je serais tentée de répondre non, que l'erreur est humaine et que même une administration peut se tromper...
-Qu'est ce que la dématerialisation? j'ai cherché et je n'ai pas trouvé à quoi cela faisait référence...
-Doit-on parler de contribuable, de redevables, d'usagers ou de clients? Je pense qu'il faut parler d'usagers car ils utilisent un service, le service public...
-Comment s'appelle le fait de voler dans la caisse? Est ce le détournement de biens publics?
-Pourquoi le trésor avant les impôts? Je ne comprends pas cette question! Et qu'apporte le Trésor aux collectivités locales? Je dirais que le Trésor est chargé de collecter les impôts au profit des collectivités...
-Quand on nous demande "que pensez vous de la réforme de l'Etat?" A quelle réforme fait on allusion?
-Est ce que le tutorat existe dans la DGFIP?
Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider! Je sais qu'il n y a pas de réponse toute prête, j'attends juste des pistes de réflexion...

1. Je répondrais simplement en disant que non, même si l'administration est au service de l'intérêt général, elle n'a pas toujours raison et c'est pour cela qu'il existe un défenseur des droits et une juridiction spécialisée dans le traitement des litiges en rapport avec l'administration.

2. On dit plutôt usagers lorsqu'on parle de personnes qui bénéficient d'un service public.

3. La dématérialisation consiste à numériser un maximum de documents, formulaires et démarches, cela a pour conséquence : la réalisation d'économies, la réduction des émissions de CO² et la simplification des démarches administratives.

4. Il me semble qu'on appelle ça un délit de concussion qui consiste à percevoir des sommes non dues.

5. La gestion publique (la DGCP n'existe plus) permet d'établir la comptabilité des collectivités locales, de les conseiller et de fiabiliser leurs comptes.

6. Le jury fait allusion à la réforme de l'Etat en général, la modernisation de l'administration si tu préfères : RGPP, MAP, accords de Bercy, loi sur la parité de 12 mars 2012, projet de loi relatif à la déontologie et aux droits et devoirs des fonctionnaires du 17 juillet 2013, commissions Balladur et Jospin, réforme constitutionnelle de 2008, etc.

Tu peux dire que l'administration évolue et cherche à s'adapter (principe d'adaptabilité du service public) au contexte conjoncturel des dernières années : l'administration doit faire face à une réduction de ses moyens et de ses effectifs tout en assurant un service public de qualité qui n'a jamais autant pesé dans le budget (57 % de dépenses publiques en 2012). C'est une piste de réflexion, il y a énormément de possibilités de réponses. Tu peux aussi te concentrer sur l'aspect social et déontologique : mesures en faveur de la parité, amélioration du dialogue social, prévention des conflits d'intérêts, etc.

7. Pour le tutorat, je n'en ai aucune idée. Je dirais que ça existe car j'en ai déjà entendu parlé. Je sais aussi que certains agents sont des formateurs au sein de la DGFiP.

souad écrit: -L'administration a-t-elle toujours raison? je serais tentée de répondre non, que l'erreur est humaine et que même une administration peut se tromper...

Je répondrais comme toi.

souad écrit: -Qu'est ce que la dématerialisation? j'ai cherché et je n'ai pas trouvé à quoi cela faisait référence...

C'est le passage du document papier au document électronique.

souad écrit: -Doit-on parler de contribuable, de redevables, d'usagers ou de clients? Je pense qu'il faut parler d'usagers car ils utilisent un service, le service public...

Usagers Quand je pense à Clients je pense tout de suite à une entreprise et non l'administration.

souad écrit: -Comment s'appelle le fait de voler dans la caisse? Est ce le détournement de biens publics?

Là je peux pas t'aider je ne sais pas.

souad écrit: -Pourquoi le trésor avant les impôts?

Les années passées les candidats devaient choisir entre les impôts ou trésor public comme 1er choix.
Là ils pourraient nous demander "Préférez-vous travailler en filière fiscale ou Gestion Publique ?

souad écrit: Et qu'apporte le Trésor aux collectivités locales? Je dirais que le Trésor est chargé de collecter les impôts au profit des collectivités...

Je dirais aussi que c'est dans la filière gestion publique (trésor public) qu'on donne des conseils financiers aux collectivités.

souad écrit: -Quand on nous demande "que pensez vous de la réforme de l'Etat?" A quelle réforme fait on allusion?

Je pense que ça fait allusion à la modernisation de l'Etat avec des nouveaux moyens de paiement, fusion de plusieurs administrations, LOLF, etc... afin de les rendre plus efficaces et également de faire des économies.

souad écrit: -Est ce que le tutorat existe dans la DGFIP?

Aucune idée.

souad écrit: Bonjour, est ce que quelqu'un pourrait m'éclaircir quelques points?
-L'administration a-t-elle toujours raison? je serais tentée de répondre non, que l'erreur est humaine et que même une administration peut se tromper...

Non, je pense qu'il faudrait répondre qu'on recherche s'il y a une erreur, et si c'est le cas il faudra la corriger. Ou si il n'y a pas d'erreur expliquer a l'usager

-Qu'est ce que la dématerialisation? j'ai cherché et je n'ai pas trouvé à quoi cela faisait référence...

C'est le fait d'avoir de moins en moins de papier en passant par les documents éléctroniques. La téléclaration en fait partie, ou l'avis d'imposition depuis cette année, la TVA qui est elle aussi télédéclarer et payer en ligne.
De nombreux documents administratifs le sont...je sais qu'il y a une loi qui oblique les administrations à dématerialiser

-Doit-on parler de contribuable, de redevables, d'usagers ou de clients? Je pense qu'il faut parler d'usagers car ils utilisent un service, le service public...

Je dirais usagers aussi. COntribuable c'est uniquement ceux qui payent un impot noon?

-Comment s'appelle le fait de voler dans la caisse? Est ce le détournement de biens publics?

La concusion

-Quand on nous demande "que pensez vous de la réforme de l'Etat?" A quelle réforme fait on allusion?

La LOLF , RGPP, deontologie etc.. d'autres surement mais je ne sais pas la.

Un grand merci pour vos réponses!!!j'y vois plus clair! :merci3: :bravo2: